Fernwartung
Schnelle und unkomplizierte Hilfe aus der Ferne. Wir stehen Ihnen zuverlässig zur Seite.
- Zugriff startet erst, wenn Sie ihn freigeben.
- QuickSupport funktioniert ohne Installation.
- Sie beenden die Sitzung mit einem Klick.
Werktags 07:00-17:00 Uhr | info@moor-elektrotechnik.de
Sie sprechen direkt mit unserem Fernwartungsteam.
Fernwartung in drei einfachen Schritten
Rufen Sie uns kurz an, bestätigen Sie den Hinweis – wir erledigen den Rest gemeinsam.
- Datenschutzerklärung lesen und abhaken.
- Passende Version anklicken und herunterladen.
- Datei starten – wir führen Sie am Telefon.
Das ist uns wichtig
- Verbindung über TeamViewer mit aktueller Verschlüsselung.
- Wir sehen nur das, was Sie freigeben.
- QuickSupport endet automatisch beim Schließen.
- TeamViewer Host bleibt aktiv, bis Sie ihn deaktivieren.
TeamViewer QuickSupport
Für Windows. Keine Installation notwendig.
- Start nur nach Ihrer telefonischen Freigabe.
- Alles läuft sichtbar auf Ihrem Bildschirm.
- Sitzung endet beim Schließen des Fensters.
TeamViewer Host
Für Windows. Für dauerhafte Betreuung.
- Zugriff bleibt bestehen, solange der Host aktiv ist.
- Zugang schützt Ihr persönliches TeamViewer-Kennwort.
- Ideal für wiederkehrende Wartungstermine.
TeamViewer für macOS
QuickSupport für Apple macOS.
- Freigaben richten wir gemeinsam am Telefon ein.
- Keine Installation, keine dauerhaften Rechte.
- Beenden Sie die Sitzung jederzeit mit "Schließen".
Fernwartung durch bekannte Ansprechpartner
Wir betreuen regionale Betriebe, Praxen und Privathaushalte mit den gleichen Technikern wie vor Ort.
- Fester Ansprechpartner, der Ihre Anlage kennt.
- Abstimmung vor jedem Zugriff per Telefon.
- Keine Weitergabe an externe Dienstleister.
Häufige Fragen
Sehen Sie auch vertrauliche Inhalte?
Nein. Wir arbeiten nur auf dem Bildschirm, den Sie freigeben. Passwörter bleiben verdeckt.
Wie stoppe ich die Fernwartung?
Schließen Sie das TeamViewer-Fenster oder trennen Sie die Internetverbindung – der Zugriff endet sofort.
Brauche ich Administratorrechte?
QuickSupport läuft ohne Installation. Für den Host benötigen wir einmalig Ihre Unterstützung bei der Einrichtung.
Was passiert nach der Sitzung?
Wir verabschieden uns am Telefon und Sie können TeamViewer einfach schließen oder deaktivieren.